Quem trata seus dados
A Viretto Negócios Imobiliários atua como controladora nos atendimentos e negociações conduzidos por sua equipe. Para dúvidas, solicitações ou exercício de direitos, escreva para contato@viretto.com.br.
Dados e finalidades
Podemos tratar nome, telefone, e-mail, mensagem, interesse imobiliário, dados do imóvel, histórico de atendimento e, quando necessário à análise ou contratação, identificação, CPF/CNPJ, renda, endereço, documentos cadastrais e informações de signatários.
Usamos esses dados para responder contatos, identificar oportunidades, realizar análise cadastral, organizar visitas e propostas, preparar e assinar documentos, cumprir obrigações legais, prevenir fraude e exercer direitos em processos. Não vendemos dados pessoais.
Bases legais
Conforme o caso, o tratamento se apoia em procedimentos preliminares e execução de contrato, cumprimento de obrigação legal, exercício regular de direitos, legítimo interesse com avaliação de necessidade e, quando apresentado de forma específica, consentimento revogável.
Compartilhamento e transferências
Dados podem ser processados por fornecedores necessários à operação, como hospedagem e banco/armazenamento Supabase e Vercel, envio de e-mail Resend, assinatura eletrônica ZapSign, controle de abuso Upstash e Google reCAPTCHA. Recursos de inteligência artificial só devem receber dados mínimos necessários. Alguns fornecedores podem operar infraestrutura fora do Brasil, sujeita a contratos e mecanismos legais aplicáveis.
Retenção e exclusão
Mantemos os dados enquanto necessários às finalidades e obrigações. Leads e itens removidos entram em ciclo de exclusão; documentação cadastral removida tem prazo técnico de 45 dias; autorizações não assinadas removidas, 45 dias; autorizações assinadas podem ser preservadas por até 10 anos para prova e exercício de direitos. Uma obrigação legal, disputa ou ordem de preservação pode suspender a exclusão. Prazos são revistos conforme a finalidade e a legislação.
Cookies e reCAPTCHA
O site usa recursos técnicos necessários ao funcionamento. O Google reCAPTCHA é carregado quando você interage com um formulário, para reduzir fraude e spam, e pode processar identificadores técnicos conforme as políticas do Google. O CRM autenticado utiliza cookies de sessão necessários à segurança.
Seus direitos
Você pode solicitar confirmação e acesso, correção, informação sobre compartilhamentos, anonimização, bloqueio ou eliminação quando aplicável, portabilidade nos termos da regulamentação, oposição, revisão de decisões automatizadas e revogação de consentimento. Podemos pedir confirmação de identidade e preservar o mínimo exigido por lei.
Segurança e incidentes
Adotamos controles de autenticação, autorização, limitação de abuso, armazenamento privado, links temporários, auditoria e gestão de retenção. O site aplica cabeçalhos de segurança (HSTS, CSP, X-Frame-Options, X-Content-Type-Options, Referrer-Policy, Permissions-Policy), validação server-side de todos os campos do formulário de leads, reCAPTCHA v3 e honeypot anti-spam. Nenhum sistema é infalível; incidentes relevantes são avaliados, contidos e comunicados conforme a LGPD e a regulamentação da ANPD.
Reporte responsável de vulnerabilidades
Se você encontrou uma vulnerabilidade de segurança em nosso site, agradecemos o reporte responsável. Consulte nossa política de divulgação responsável em /.well-known/security.txt ou escreva para contato@virettoimoveis.com. Trabalharemos para investigar e corrigir o mais rápido possível. Pedimos que você não explore a vulnerabilidade além do necessário para demonstrá-la, não acesse ou modifique dados de terceiros, e aguarde nossa confirmação antes de divulgar publicamente.